office de tourisme (haute marne)

Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Tourisme - Loisirs

Chaumont, 52, Haute-Marne, Grand Est

Nous recherchons notre prochain(e) conseiller(e) relation client ! Rattaché(e) au Coordinateur(trice) relation client, tu seras le(la) garant(e) de l'accueil, l'orientation et de la satisfaction client. Tes missions seront les suivantes : - L'accueil, la prise en charge et l'orientation de la clientèle ; - La promotion des différents services, espaces et produits proposés ; - Les ventes dans un objectif de fidélisation ; - La tenue de la caisse ; Smiling profil : Tu es titulaire d'un BAC à BAC+2 dans le domaine de la relation client, tourisme ou sport/loisirs. Tu justifies d'une expérience significative en relation avec la clientèle et tu es à l'aise avec l'anglais. Tu disposes d'une facilité d'adaptation à la clientèle, tu maîtrises le pack office et tu es capable de connaître et promouvoir la politique commerciale de l'établissement. De nature souriante et soucieuse du bien-être des consommateurs, tu mets un point d'honneur à ce qu'ils repartent avec le sourire en ayant vécu une expérience unique. Le travail organisé le week-end, en soirée et les jours fériés en rotation est à prévoir. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap